HP PC Hardware Diagnostics | התמיכה של HP®
כיצד להשתמש בכלי HP PC Hardware Diagnostic?
כלי האבחון שלנו משמשים כדי לקבוע אם החומרה של המחשב שלך פועלת כראוי. כלי HP PC Hardware Diagnostics Windows מותקנים מראש במחשבי HP חדשים, אך אם הם אינם נמצאים במחשב שלך, תוכל להוריד אותם באמצעות לחצן ההורדה שלהלן:
וידאו: למד כיצד להשתמש בכלי HP PC Hardware Diagnostic
HP PC Hardware Diagnostics עבור Windows
הכלי HP PC Hardware Diagnostics Windows מציע בדיקות מנהלי התקנים ועדכונים עבור רכיבים נבחרים תוך הקניית היכולת לבדוק את רכיבי החומרה של המחשב שלך, לאבחן במהירות תקלות חומרה, ולייעל את קריאות התמיכה המגיעות אל HP, וביכולתו לסייע למנוע החזרה של חומרה תקינה. תומך במערכות ההפעלה Windows 10 ו-11 Operating Systems.
זמין להורדה במחשב HP שברשותך
HP PC Hardware Diagnostics Windows v התקן והישאר מעודכן
הזן את קוד מזהה התקלה כדי להפעיל את תהליך התיקון.
אם כלי התמיכה שלנו קבעו שהמחשב הנייד שלך זקוק לתיקון וקיבלת קוד שגיאה בן 24 ספרות, אנא הזן אותו להלן יחד עם מספר המוצר שלך. בשלב זה תופנה אל המשאבים שאתה צריך כדי להתחיל בתיקון המחשב האישי שלך.
* שדה חובה
האם אתה צריך לאבחן בעיות הנמצאות מחוץ למערכת ההפעלה?
כלי HP PC Hardware Diagnostics UEFI הוא ערכת בדיקות מקיפה לזיהוי, בידוד ואבחון של בעיות חומרה. הכלי מבצע פעולות (בסביבת ה-UEFI) מחוץ למערכת ההפעלה ובכך מאפשר לבודד בין תקלות חומרה לבין בעיות שאולי נגרמות על ידי מערכת ההפעלה או רכיבי תוכנה אחרים.
וידאו: למד כיצד לאתחל את windows
המחשב אינו מאתחל? נסה את UEFI Diagnostics
האפליקציה HP PC Hardware Diagnostics UEFI היא ערכה מקיפה של בדיקות שיעזרו לזהות, לבודד ולאבחן בעיות אפשריות בחומרת המחשב האישי של HP. קל להשתמש בכלי זה הפועל מחוץ למערכת ההפעלה, ובתוך מספר צעדים בלבד הוא יכול לסייע מאוד בפתרון בעיות חומרה במהירות.
זמין להורדה במחשב HP שברשותך
HP PC Hardware Diagnostics UEFI – v
המחשב אינו נדלק?
למד כיצד לפתור בעיות במחשב כאשר הוא אינו נדלק, או במילים אחרות, כש"אין אתחול". סרטון וידאו זה יסייע לך לבודד את מיקום הבעיה ויתן לך שלבים לתיקון הבעיה.
וידאו: למד כיצד להדליק את המחשב שלך
פתרון הבעיות לא פתר את הבעיה?
HP PC Docks and Displays Diagnostics עבור מערכת ההפעלה Windows
HP PC Docks and Displays Diagnostics עבור מערכת ההפעלה Windows הוא כלי מבוסס-Windows שמסייע ללקוחות HP ולצוות תמיכת הלקוחות של HP לאבחן בעיות ב-Dock של HP ובחומרת התצוגה המחוברת למחשב שלך.
זמין להורדה במחשב HP שברשותך
HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows v
זמין להורדה במחשב HP שברשותך
קבצי קושחה ומסד נתונים של אפליקציית Dock and Accessories
PC Hardware Diagnostics UEFI מרחוק
ניתן להגדיר את התצורה של HP PC Hardware Diagnostics UEFI מרחוק להורדה ולבצע את HP PC Hardware Diagnostics UEFI ובאופן אופציונלי, להעלות את יומן האבחון באמצעות הגדרת F10. אפשרות זו זמינה רק במוצרים עסקיים נבחרים, לחץ 'למד עוד' להלן כדי לקרוא מידע נוסף.
מפתח HP PC Hardware Diagnostics 4-IN-1 USB
עבור שותפי שירות מורשים של HP ואנשי מקצוע בתחום ה-IT אשר צריכים לתמוך בסביבה מעורבת של מחשבי HP/Compaq ישנים וחדשים יותר, מפתח ה-HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB הוא כלי אבחון שתומך במגוון רחב של מחשבים שולחניים ומחשבים ניידים של HP. מפתח זה כולל את HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI, HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows וקבצים התומכים בשחזור BIOS פגום במערכות שיש עבורן תמיכה.
זמין להורדה במחשב HP שברשותך
מפתח HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB v
תמיכה נוספת ב-Softpaqs לשחזור ה-BIOS במוצרים מ-2021 (וגרסאות קודמות)
HP PC Hardware Diagnostics עבור מערכת ההפעלה Windows – גירסאות 7, 8.1 וגרסאות מוקדמות של 10
HP PC Hardware Diagnostics Windows מאפשרת לך לבדוק רכיבי חומרה משולחן העבודה שלך מתוך מערכת ההפעלה Windows. בדיקות אלה מאפשרות לך לדעת במהירות אם יש תקלת חומרה, מפשטות את תהליך פתרון הבעיות כדי לייעל את שיחות התמיכה ל-HP ואף מונעות החזרה של רכיבי חומרה פועלים.
זמין להורדה במחשב HP שברשותך
HP PC Hardware Diagnostics במערכת ההפעלה Windows גרסה 10 ומטה (32-סיביות). v אין עדכון אוטומטי זמין
זקוק לעזרה עם המדפסת שלך?
לחץ להלן לקבלת סיוע:
האם המחשב שלך משמיע קולות צפצוף או שהנוריות שלו מהבהבות בעת אתחול?
לחץ להלן לקבלת סיוע:
עזרה נוספת
צור קשר עם תמיכת הלקוחות של HP
פתח מקרה או קבל עזרה.HP Support Assistant
תמיכה אוטומטית מובנית. עדכונים ותיקונים עבור המחשב והמדפסת שלך.