ברוכים הבאים למרכז התיקון הווירטואלי של התמיכה של HP
האם את זקוק לעזרה כדי להתחיל את תהליך התיקון של מחשב? בצע את השלבים הבאים:
סרוק את המחשב האישי שלך
הזן קוד
התחל תיקון
סרוק את המחשב האישי שלך
סרוק את המחשב שלך כדי לברר אם המחשב שלך זקוק לתיקון, הפעל את כלי התמיכה HP PC Hardware Diagnostics עבור Windows. ביכולתו לתקן בעיות או לספק קוד שיסייע לך להתחיל בקלות תיקון באופן מקוון. התוכנה HP PC Hardware Diagnostics עבור Windows מותקנת מראש בכמה מחשבי HP חדשים, אך היא אינה מותקנת במחשב שלך, ניתן להוריד אותה בכתובת שלהלן:
הבדיקה כוללת:
- סוללה וחשמל
- זיכרון
- כונן קשיח
- אלחוטית
- מקלדת
- מעבד
והרבה יותר מזה...
וידאו:
למד כיצד לבדוק את חומרת מחשב HP שברשותך מ-Windows
הזן את קוד מזהה התקלה שלך כדי להפעיל את תהליך התיקון
אם כלי התמיכה שלנו קבעו שהמחשב הנייד שלך זקוק לתיקון וקיבלת קוד שגיאה בן 24 ספרות, אנא הזן אותו להלן יחד עם מספר המוצר שלך. בשלב זה תופנה אל המשאבים שאתה צריך כדי להתחיל בתיקון המחשב האישי שלך.
* שדה חובה
עזרה עבור חלקים שבורים ובעיות שכלי התמיכה לא יכולים לפתור אותן
יש כמה בעיות כמו צירים שבורים ומסכים סדוקים שכלי התמיכה אינו יכול לגלותן אך בכל זאת יש לתקנן. אנא צור איתנו קשר כדי ליזום את התיקון של מקרים אלה.
פתור באיות מחשב עם כלי התמיכה הנוספים שלנו
מצא כלי אבחון אוטומטיים שיכולים לסייע לפתור בעיות מחשב נפוצות כמו אין חשמל, אין אתחול, מחשב איטי, בעיות קול, עבודה אלחוטית ברשת, שחזור ובעיות של Windows.
השתמש באח מכלי התמיכה שלנו כדי למצוא ולתקן בעיות מדפסת נפוצות
מצא ותקן בעיות מדפסת עם HP Print and Scan Doctor
חפש ותקן בעיות כמו:
- המדפסת הוגדרה
- המדפסת במצב לא מקוון
- עבודת הדפסה תקועה בתור
- לא ניתן להדפיס
- לא ניתן לסרוק
והרבה יותר מזה...
השג את HP Print and Scan Doctor
עבור Windows בלבד
וידאו:
כיצד לתקן בעיות של הדפסה וסריקה באמצעות HP Print and Scan Doctor
עזרה עבור חלקים שבורים ובעיות שכלי התמיכה לא יכולים לפתור אותן
יש כמה בעיות כמו צירים שבורים ומסכים סדוקים שכלי התמיכה אינו יכול לגלותן אך בכל זאת יש לתקנן. אנא צור איתנו קשר כדי ליזום את התיקון של מקרים אלה.
פתור בעיות מדפסת עם כלי התמיכה הנוספים שלנו
למד כיצד לזהות ולפתור בעיות נפוצות במדפסת ה-HP שלך בעזרת פתרונות אוטומטיים שונים כולל כלי אבחון, סוכן וירטואלי ופותרי בעיות.
בדוק את סטטוס התיקון שלך באופן מקוון
HP תספק לך את כל הפרטים הזמינים כולל מידע על משלוח ותאריך המסירה הצפוי. הזן את מספר הזמנת השירות שלך ואז את כתובת הדוא"ל שלך או את המספר הסידורי של המוצר שלך במסך הבא.
בדוק את סטטוס התיקון שלך עכשיו
אם לא תוכל למצוא את סטטוס התיקון שלך, אנא צור איתנו קשר.
עזרה נוספת
צור קשר עם התמיכה של HP כדי להתחיל מקרה או להשיג עזרה.
תחזק את התקני ה-HP שלך עם תמיכה אוטומטית מובנית, עדכונים ותיקונים עבור המחשבים והמדפסות שלך