Принтери HP – помилка “Не вдалося видалити вихідний файл” (Windows 10)

Скористайтеся програмою Запуск Windows, щоб вручну відкрити встановлення програмного забезпечення.

1. На комп'ютері клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть команду Виконати.

2. Уведіть один із таких шляхів до файлів для принтера:

   • для принтерів HP LaserJet Pro P1100, P1560 та P1600: C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\HpSetup.exe

   • для принтерів HP LaserJet Pro M12: C:\LJPM11-M13_Full_Solution\HpSetup.exe

   • для багатофункціональних принтерів HP LaserJet Pro M1130, M1210: C:\M1130MFP_M1210MFP_Full_Solution\HpSetup.exe

   

3. Натисніть кнопку ОК, щоб розпочати інсталяцію, а потім дотримуйтеся вказівок, щоб завершити настроювання принтера.

Знайдіть і вручну відкрийте програму інсталяції у Windows.

1. Знайдіть і відкрийте Цей ПК.

2. Відкрийте жорсткий диск комп'ютера, наприклад Windows (C:).

3. Знайдіть ім'я принтера у списку.

   • Якщо воно відображається, відкрийте папку, клацніть правою кнопкою миші файл setup.exe та дотримуйтеся вказівок.

   • Якщо ім'я принтера не відображається, виконайте наведені нижче дії.

4. Знайдіть і відкрийте на комп'ютері папку %temp%.

   

5. У папці “temp” знайдіть 7z.

6. Відкрийте папку для принтера у списку. Якщо у вас кілька папок 7z, відсортуйте їх за датою, а потім відкрийте останню папку.

   

7. Клацніть правою кнопкою миші setup.exe та виберіть команду Запуск із правами адміністратора, щоб розпочати інсталяцію.

   

8. Дотримуйтеся підказок, щоб завершити налаштування принтера.