Принтери HP – Вбудований драйвер Windows не вдається інсталювати

Налаштування мрежевого принтера у Windows без інсталяції додаткових драйверів.

1. Для підключень Wi-Fi переконайтеся, що принтер і комп'ютер знаходяться поруч із маршрутизатором.

2. Увімкніть принтер і почекайте, доки він зупиниться та стане беззвучним.

3. Перевірте мережеве підключення принтера.

   • Якщо принтер підключено, індикатор бездротового зв'язку на панелі керування світитиметься постійним синім кольором, або індикатор порту Ethernet у задній частині принтера світитиметься постійним зеленим кольором із миготливим помаранчевим світлом активності.

   • Якщо принтер не підключено, спочатку підключіть його й виконайте наведені нижче дії.

     • Для більшості принтерів із сенсорним екраном або меню: у меню Бездротовий зв’язок або Налаштування виберіть пункт Налаштування мережі або Настройки, а тоді – пункт Відновити настройки мережі.

     • Для принтерів без сенсорного екрана або меню: Перейдіть до розділу Відновлення режиму настроювання Wi-Fi на принтері HP, щоб відновити налаштування за замовчуванням, натиснувши кнопки на принтері.

4. У Windows знайдіть і відкрийте Додавання принтера або сканера.

5. Натисніть Додати принтер або сканер і зачекайте, доки Windows знайде доступні принтери.

   • Якщо принтер знайдено, клацніть його й натисніть кнопку Додати пристрій, щоб завершити інсталяцію драйвера.

   • Якщо принтер не знайдено, виконайте наведені нижче дії.

6. У вікні Пошук принтера за іншими параметрами виберіть Додати принтер, використовуючи TCP/IP або ім’я хоста, а потім натисніть Далі.

7. У розкривному списку “Тип пристрою” виберіть Автоматичне визначення.

8. Знайдіть IP-адресу принтера.

   • У програмі HP Smart: На головному екрані програми клацніть зображення принтера, а потім клацніть Відомості про мережу , щоб знайти IP-адресу.

     

   • Принтери із сенсорною панеллю керування: На панелі керування відкрийте меню «Підсумок бездротової мережі» або « Налаштування мережі », щоб знайти IP-адресу.

     

   • Принтери без сенсорної панелі керування: На панелі керування натисніть кнопку Інформація, щоб надрукувати інформаційний звіт, а потім знайдіть IP-адресу на роздруківці. Друк звітів з панелі керування може відрізнятися залежно від моделі принтера.

     

9. Введіть IP-адресу принтера, натисніть кнопку Далі, а потім дотримуйтеся вказівок, щоб інсталювати драйвер для моделі принтера.

Налаштуйте підключення USB-принтера у Windows без інсталяції додаткових драйверів.

1. Виконайте пошук у Windows і відкрийте елемент Змінити параметри установки пристрою, а потім переконайтеся, що вибрано значення Так (рекомендовано).

   

2. Переконайтеся, що є вільний USB-порт на комп'ютері. Не під'єднуйте принтер до USB-концентратора або док-станції, оскільки принтер може не отримувати достатньої потужності для належної роботи.

3. Увімкніть принтер, а потім підключіть USB-кабель до принтера й порту комп'ютера.

4. Якщо з'явиться повідомлення Знайдено нове устаткування, дотримуйтеся всіх підказок щодо встановлення принтера.

   • Якщо можна виконати друк, драйвер успішно інстальовано.

   • Якщо друк неможливий, виконайте такі дії, щоб додати принтер у налаштуваннях Windows.

5. У Windows знайдіть і відкрийте Додавання принтера або сканера.

6. Натисніть Додати принтер або сканер і зачекайте, доки Windows знайде доступні принтери.

   • Якщо принтер знайдено, клацніть його й натисніть кнопку Додати пристрій, щоб завершити інсталяцію драйвера.

   • Якщо принтер не знайдено, виконайте такі дії.

7. Клацніть Потрібного мені принтера немає в списку.

   

8. У вікні Пошук принтера за іншими параметрами виберіть Додати локальний принтер або мережевий принтер із налаштуванням вручну, а потім натисніть Далі.

9. У вікні Вибір порту принтера натисніть Використовувати наявний порт, виберіть USB001: (Віртуальний порт принтера для USB) зі розкривного меню й натисніть Далі.

10. Дотримуйтеся вказівок, щоб інсталювати драйвер для потрібної моделі принтера.