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Restaurer les paramètres d'usine de votre imprimante HP

Restaurez les paramètres d'usine de votre imprimante à l'aide de l'application HP Smart, depuis le panneau de commande ou le serveur Web intégré (EWS). Restaurer les paramètres d'usine peut résoudre certains problèmes d'imprimante, de connectivité, voire effacer certains messages d'erreur.

Remarque:

Restaurer les paramètres d'usine ne supprime pas automatiquement l'imprimante de votre compte HP et n'annule pas votre abonnement à Instant Ink (le cas échéant). Pour que votre imprimante soit prête à être vendue, donnée ou recyclée, rendez-vous sur Préparer une imprimante HP pour le recyclage ou la revente.

Restaurer les paramètres d'usine depuis l'application HP Smart

Restaurez les paramètres d'usine depuis les paramètres avancés de l'application HP Smart.

À l'écran d'accueil de l'application HP Smart, cliquez sur l'image de votre imprimante pour accéder aux paramètres et aux outils de gestion.
Dans Paramètres, cliquez sur Paramètres avancés pour accéder au serveur Web intégré (EWS).
Sur la page d'accueil du serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Paramètres ou Système.
Si vous êtes invité à vous connecter ou à saisir le code PIN de l'imprimante, saisissez admin pour le nom d'utilisateur (imprimante HP LaserJet uniquement), saisissez le code PIN figurant sur l'étiquette de l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer ou OK. Cette étiquette se trouve généralement dans la zone d'accès aux cartouches ou dans le panneau de l'imprimante.
Restaurez les paramètres d'usine par défaut de votre imprimante.
- Pour la plupart des imprimantes HP, cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine par défaut ou sur Paramètres d'usine sous Restaurer les paramètres par défaut. Cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine par défaut > Oui.
- Pour les imprimantes HP LaserJet, cliquez sur Service, puis sur Restaurer les paramètres par défaut > OK.
Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine depuis le panneau de commande de l'imprimante

Restaurez les paramètres d'usine depuis le panneau de commande en vous rapportant à la section qui correspond à votre imprimante.

Restaurez les paramètres d'usine de la plupart des imprimantes HP à écran tactile

Restaurez les paramètres d'usine à l'aide de l'écran tactile du panneau de commande.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Configuration ou Menu. Vous devrez peut-être commencer par balayer l'écran tactile vers le bas pour afficher le tableau de bord de l'imprimante.
Appuyez sur Outils ou Entretien de l'imprimante > Restauration.
Appuyez sur Restaurer les paramètres d'usine > Oui ou Continuer.

Un message Restauration des paramètres d'usine de l'imprimante s'affiche. Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine à l'aide des boutons du panneau de commande

Dans le cas des imprimantes sans panneau de commande à écran tactile, restaurez les paramètres d'usine à l'aide des boutons du panneau de commande.

Restauration des paramètres d'usine de la plupart des imprimantes HP DeskJet et ENVY

Restaurez les paramètres d'usine depuis le panneau de commande des imprimantes DeskJet ou ENVY.

Ouvrez le panneau d'accès aux cartouches.
Sur le panneau de commande, maintenez les boutons d'alimentation et Sans fil enfoncés pendant au moins 3 secondes.
Après environ 20 secondes, refermez le panneau d'accès aux cartouches.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes HP LaserJet M109 à M122

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes LaserJet M109 à M122 depuis le panneau de commande.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Reprendre/Annuler.
Sans relâcher ce bouton, rebranchez le cordon d'alimentation.
Relâchez le bouton lorsque le voyant d'alimentation s'allume.

Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes multifonctions HP LaserJet M139 à M142

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes multifonctions LaserJet M139 à M142 depuis le panneau de commande.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
Sur le panneau de commande, maintenez les boutons Haut et Annuler enfoncés.
Sans relâcher ces boutons, rebranchez le cordon d'alimentation.
Relâchez les boutons une fois que le message nv s'affiche sur le panneau de commande.

Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes HP LaserJet M207 à M212

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes LaserJet M207 à M212 depuis le panneau de commande.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
Sur le panneau de commande, maintenez le bouton Reprendre enfoncé.
Sans relâcher ce bouton, rebranchez le cordon d'alimentation.
Relâchez le bouton lorsque le voyant Informations s'allume.

Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes multifonctions HP LaserJet M232 à M237

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes multifonctions LaserJet M232 à M237 depuis le panneau de commande.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
En fonction de votre imprimante, utilisez les boutons du panneau de commande pour démarrer la restauration des paramètres d'usine.
- Imprimantes avec scanner à plat uniquement (modèles sdn, sdw, sdne et sdwe) : Rebranchez le cordon d'alimentation et maintenez le bouton Reprendre enfoncé jusqu'à ce que le voyant Statut clignote.
- Imprimantes avec chargeur de documents (modèles d, dw et dwe) : Maintenez le bouton Reprendre, enfoncé, puis rebranchez le cordon d'alimentation pendant que vous maintenez la pression.
Relâchez le bouton Reprendre une fois que le voyant Avertissement ou Annuler s'allume et qu'un message nv s'affiche sur le panneau de commande.

Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes HP Ink Tank 500, 510 et Plus 550

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes Ink Tank 500, 510 ou Plus 550 depuis le panneau de commande.

Sur le panneau de commande, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
Sans relâcher le bouton d'alimentation, maintenez les boutons Copie monochrome et Reprendre enfoncés jusqu'à ce qu'une roue qui tourne s'affiche sur le panneau de commande.

Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes HP Smart Tank 210, 520, 540, 580 et 5100

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes Smart Tank 210, 520, 540, 580 ou 5100 depuis le panneau de commande.

Éteignez l'imprimante.
En fonction de votre imprimante, utilisez les boutons du panneau de commande pour démarrer la restauration des paramètres d'usine.
- Imprimantes Smart Tank 210 : Appuyez simultanément sur les boutons Reprendre et Informations et maintenez-les enfoncés.
- Imprimantes Smart Tank 520, 540, 580 et 5100 : Appuyez simultanément sur les boutons Reprendre et Copie monochrome et maintenez-les enfoncés.
Sans relâcher ces boutons, allumez l'imprimante.
Patientez 5 secondes au minimum, puis relâchez-les.

Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

Restaurer les paramètres d'usine des imprimantes HP Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000 et 7300

Restaurez les paramètres d'usine des imprimantes Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000 ou 7300 depuis le panneau de commande.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, maintenez le bouton Informations enfoncé pendant 5 secondes, jusqu'à ce que tous les boutons du panneau de commande s'allument.
Ouvrez le panneau d'accès à l'encre.
Maintenez les boutons Informations et Annuler enfoncés pendant 3 secondes.
Après environ 20 secondes, refermez le panneau d'accès à l'encre.

Restaurer les paramètres d'usine depuis le serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante

Restaurez les paramètres d'usine depuis le serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante.

Accédez au serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante HP, puis cliquez sur l'onglet Paramètres ou Système.
Si vous êtes invité à vous connecter ou à saisir le code PIN de l'imprimante, saisissez admin pour le nom d'utilisateur (imprimante HP LaserJet uniquement), saisissez le code PIN figurant sur l'étiquette de l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer ou OK. Cette étiquette se trouve généralement dans la zone d'accès aux cartouches ou dans le panneau de l'imprimante.
Restaurez les paramètres d'usine par défaut de votre imprimante.
- Pour la plupart des imprimantes HP, cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine par défaut ou sur Paramètres d'usine sous Restaurer les paramètres par défaut. Cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine par défaut > Oui.
- Pour les imprimantes HP LaserJet, cliquez sur Service, puis sur Restaurer les paramètres par défaut > OK.
Au bout de 20 secondes environ, votre imprimante redémarre automatiquement.

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