Niniejsze narzędzie do wykrywania produktów instaluje na urządzeniu z systemem Microsoft Windows oprogramowanie, który umożliwia firmie HP wykrywanie i gromadzenie informacji na temat Twoich produktów HP i Compaq, aby zapewnić szybki dostęp do informacji dotyczących pomocy technicznej i rozwiązań. Dane techniczne produktów obsługiwanych przez to narzędzie są gromadzone, a następnie wykorzystywane w celach identyfikowania produktów, dostarczania odpowiednich rozwiązań, automatycznego aktualizowania narzędzia oraz ulepszania naszych produktów, rozwiązań i usług, jak również zwiększania komfortu pracy klientów.
Uwaga:Narzędzie współpracuje wyłącznie z komputerami z systemem Microsoft Windows. Narzędzie wykrywa komputery i drukarki HP.
Gromadzone dane
-
System operacyjny
-
Wersja przeglądarki
-
Producent komputera
-
Nazwa/numer produktu
-
Numer seryjny
-
Port podłączenia
-
Opis sterowników/urządzenia
-
Konfiguracja komputera i/lub drukarki
-
Diagnostyka sprzętu i oprogramowania
-
Atrament HP/innego producenta i/lub toner HP/innego producenta
-
Liczba wydrukowanych stron
Zainstalowane oprogramowanie
-
HP Support Solutions Framework — usługa systemu Windows, lokalny serwer internetowy i oprogramowanie
Usuwanie oprogramowania
-
Usuń aplikację HP Support Solutions Framework przy pomocy funkcji Dodaj/usuń programy na komputerze
Wymagania
-
System operacyjny — Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
-
Przeglądarka — Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+ i Firefox 3.6.x, 12.0+
