Перегляньте інструкції та кроки для корпоративних адміністраторів щодо настроювання інсталяцій принтерів HP.
Цей документ застосовується до Windows Server 2016 (64 біт), 2012 (64 біт), 2008 R2 (64 біт), 2008 (32, 64 біт), 2003 R2 (32, 64 біт), 2003 (32 біт -SP1 або більше).
Налаштуйте інсталяцію драйвера та програмного забезпечення, створіть команду для вибору функцій та настроювання інсталяції, а також підключіть клієнтські комп'ютери до принтера.
Перед початком інсталяції зберіть наведені нижче відомості.
Тип операційної системи Windows (Windows 2003, Windows 2008 або Windows 2012)
Версія операційної системи (32 або 64-розрядна версія)
Мова операційної системи, на якій встановлено принтер
Тип підключення встановленого принтера (USB або мережа)
Скористайтеся компакт-диском або завантажте драйвер друку та програмне забезпечення з служби підтримки клієнтів HP.
Вставте інсталяційний диск, який постачався разом із принтером, створіть папку в системі, а потім скопіюйте файли інсталяції до папки.
Якщо у вас немає диска, продовжуйте ці дії для завантаження драйвера.
Перейдіть до Завантаження програмного забезпечення й драйверів HPпіктограми , а потім введіть і виберіть принтер, щоб перейти на сторінку програмного забезпечення та драйверів моделі.
Поруч із пунктом Виявлена операційна система натисніть кнопку Вибрати іншу ОС, виберіть операційну систему сервера, а потім натисніть кнопку Змінити.
Виберіть повнофункціональне програмне забезпечення та драйвери або програмне забезпечення для налаштування принтера EasyStart – лише для автономного використання.
Перегляньте параметри завантаження та відомості, а потім натисніть кнопку Завантажити.
Натисніть кнопку Зберегти, а потім перейдіть до розташування на комп'ютері, у якому потрібно зберегти файл.
Натисніть Зберегти , щоб завантажити програмне забезпечення.
Розпакуйте виконуваний файл за допомогою програми розпакування, наприклад 7-Zip, у створену вами папку.
Щоб встановити програмне забезпечення, яке підтримує принтер, встановіть відповідний MSI. MSI встановлює все допоміжне програмне забезпечення, а потім попередньо встановлює драйвери для принтера. Драйвери доступні під час підключення принтера до комп'ютера або встановлення мережного принтера.
У корені образу компакт-диска є два MSI. Один має суфікс x86, а інший - суфікс x64. Номер моделі принтера вказано в іменах MSI (наприклад, A910nx86.msi і A910nx64.msi). Інсталюйте x86 MSI у 32-розрядних версіях Windows. Встановіть x64 MSI на версії x64.
Використовуйте Msiexec для встановлення MSI. Перегляньте властивості команд і ідентифікатори мов, які вимикають або вмикають певні функції в програмному забезпеченні під час інсталяції MSI.
Для більш детальної документації msiexec і для додаткових питань перейдіть в Microsoft Documentation - Msiexec (параметри командного рядка). Якщо будь-що, описане в цьому розділі, суперечить документації Корпорації Майкрософт, припустімо, що документація Microsoft правильна.
Використовуйте улюблений інструмент для встановлення MSI на клієнтські комп'ютери. Однак, якщо ви вирішите використовувати msiexec.exe, загальні параметри команд можуть бути корисними. Установку MSI можна зробити, пройшовши шлях до siexec з параметром /i:
msiexec.exe /i D:\A910nx86.msi
(де D - шлях до файлу msiexec)
Назва об'єкта нерухомості |
Значення |
Опис |
Значення за замовчуванням |
---|---|---|---|
CONNECT_NEW_PRINTER_ ЯРЛИК |
Так Ні |
Встановіть ярлик меню "Пуск" , щоб додати новий принтер. |
Так |
ПІДПРИЄМСТВО |
Так Ні |
Встановіть повне програмне забезпечення (НІ) або мінімальне програмне забезпечення (YES) для корпоративних додатків. |
Ні |
Факс |
Так Ні |
Інсталюйте драйвер друку на факс чи ні. Якщо факс=ТАК і ПІДПРИЄМСТВО=НІ, також інсталюється програмне забезпечення для факсів. В іншому випадку програмне забезпечення для факсів не інсталюється. |
Так |
IGNORE_SERIALNUM |
Так Ні |
Windows повинна або не повинна ігнорувати серійний номер під час встановлення принтера через plug and play. |
Ні |
БАГАТОАДРЕСНИЙ |
Так Ні |
Увімкніть або вимкніть багатоадресне виявлення, щоб заново відкрити встановлені принтери. |
Ні |
ПЕРЕЗАВАНТАЖЕННЯ |
Сила Придушити Дійсносупрес |
Налаштування для того, коли інсталятор Windows вимагає перезавантаження для завершення установки. |
(немає) |
СКАНТОПК Не застосовується для однофункціональних принтерів, Officejet 6500A, 6600/6700, 7500A, Officejet Pro 8500A, 8600 |
Так Ні |
Опція активації програмного забезпечення для сканування на комп'ютер прихована (YES). Користувачі повинні ініціювати сканування з комп'ютера, а не з принтера. Якщо встановлено щось інше, крім НІ, відобразиться можливість активувати програмне забезпечення для сканування на ПК. Якщо властивість не встановлена, принтер відображає цю опцію. |
Так |
ПЕРЕТВОРЮЄ |
Перетворення імені файлу, наприклад: A910nx86_1055.mst |
Ім'я файлу або шлях до файлу трансформування, який потрібно застосувати. |
(немає) |
UNINSTALL_SHORTCUT |
Так Ні |
Виберіть, щоб відобразити ярлик у меню "Пуск", щоб видалити програмне забезпечення. |
Так |
Більшість встановлених файлів підтримують MUI і включають всі мовні ресурси. Однак встановлені ярлики специфічні для мови. За замовчуванням ярлики встановлюються англійською мовою. Щоб змінити мову, знайдіть ідентифікатор мови в таблиці нижче. Включіть ID в командний рядок при установці MSI. У перетвореннях використовується те саме ім'я файлу, що й у MSI, за яким слідують підкреслення та ідентифікатор мови.
Наприклад, щоб змінити мову на іспанську, використовуйте msiexec.exe /i A910nx86.msi /qn TRANSFORMS=A910nx86_1034.mst
.
Мова |
Мовний ідентифікатор |
---|---|
Арабська |
1025 |
Китайська (традиційна) |
1028 |
Чеська |
1029 |
Данська |
1030 |
Німецька |
1031 |
Грецька |
1032 |
Англійська |
1033 |
Іспанська |
1034 |
Фінська |
1035 |
Французька |
1036 |
Іврит |
1037 |
Угорська |
1038 |
Італійська |
1040 |
Японська |
1041 |
Корейська |
1042 |
Нідерландська |
1043 |
Норвезька |
1044 |
Польська |
1045 |
Португальська |
1046 |
Російська |
1049 |
Шведська |
1053 |
Турецька |
1055 |
Китайська (спрощена) |
2052 |
Перегляньте файли на образі компакт-диска та коли вони потрібні. Адміністратори повинні звернутися до цієї таблиці, щоб налаштувати зображення, яке містить тільки файли, необхідні для зазначеної установки.
Файли драйверів |
Опис |
---|---|
i386 (папка) |
Папка, що містить 32-бітні файли драйверів друку (потрібна для інсталяцій на всіх 32-розрядних і 64-розрядних комп'ютерах) |
AMD64 (папка) |
Папка, що містить 64-розрядні файли драйверів друку (потрібна для установки на всі 32-розрядні і 64-розрядні комп'ютери) |
Hp_*.gpd |
Друк файлу драйвера |
HPMACRONAMES.gpd |
Друк файлу драйвера |
Hpvpl04.inf |
Друк файлу драйвера |
Hpvpl04.ini |
Друк файлу драйвера |
Hpvpl04.cat |
Друк файлу драйвера |
Hpvplargb.icc |
Друк файлу драйвера |
Locale.gpd |
Друк файлу драйвера |
Пл.bmp |
Друк файлу драйвера |
STDNAMES.gpd |
Друк файлу драйвера |
Драйвери\Сканер (папка) |
Папка, що містить файли драйверів сканування |
HPScanMiniDrv_*.інф |
Сканувати файл драйвера |
HPScanMiniDrv_*.кіт |
Сканувати файл драйвера |
Драйвери\Факс (папка) |
Папка з драйверами факсів (обов'язково при установці факсу) |
HP*_fax.inf |
Файл драйвера факсу (потрібен для інсталяції факсу) |
HP*_fax*.cat |
Файл драйвера факсу (потрібен для інсталяції факсу) |
HP*_nullfax.inf |
Заміна драйвера для факсу (обов'язково, якщо факс не інстальовано) |
HP*_nullfax*.cat |
Заміна драйвера для факсу (обов'язково, якщо факс не інстальовано) |
Ім'я |
Опис |
---|---|
Utils (папка) |
Папка, що містить необхідні утиліти |
Корпорація Майкрософт (папка) |
Папка, що містить пакети Device Stage (потрібна лише в разі встановлення повного програмного забезпечення) |
[Номер моделі] [x86|x64].msi [Номер моделі] [x86|x64].cab [Номер моделі] [x86|x64]_*.mst |
Програмний інсталятор MSI, cab і мовні перетворення (x86 для 32-розрядних версій Windows; і x64 для x64 версій Windows) |
Full_[x86|x64].cab |
Програмне забезпечення встановити файл кабіни для повного рішення (потрібно тільки при установці повного програмного забезпечення) (x86 для 32-розрядних версій Windows; і x64 для x64 версій Windows) |
ErrorReporter.exe HPCommunication.dll HPCommunication.X.manifest HPeDiag.dll HPeDiag.X.manifest HPeSup support.dll HPeSupport.X.manifest HPScripting.dll HPScripting.X.manifest InstallMetrics.dll InstallMetrics.X.manifest InternetUtil.dll InternetUtil.X.маніфест Правилаінґіне.dll ПравилаEngine.X.маніфест |
Необхідні файли утиліти |
Ім'я |
Опис |
---|---|
Панель інструментів (папка) |
Папка, що містить інсталятор Microsoft Live Toolbar |
Обов'язковий\lp[Номер моделі]* |
Установник для довідки продукту |
Необов'язково\[Номер моделі]U[x86|x64]* |
"Дослідження вдосконалення продукту"‖ перетворення MSI, кабіни та мови (x86 - це 32-розрядна версія, x64 - 64-розрядна версія) |
Необов'язково\Оновлення HP* |
Перетворення MSI, кабіни та мови HP Update |
Необов'язково\Дані1.cab |
|
Необов'язково\IrisOCR* |
Програмне забезпечення для оптичного розпізнавання символів (для сканування тексту) |
Необов'язковий\Marketsplash_setup.msi |
Інсталятор Marketsplash |
Readme.chm |
Readme документація |
Налаштування.exe |
Інсталятор (не потрібен при установці MSI без інтерфейсу користувача) |
HP-DQEX5.exe |
Інсталятор (не потрібен при установці MSI без інтерфейсу користувача) |
Створіть архівований сценарій і файли для розгортання на клієнтських комп'ютерах. Введіть скрипт в командний рядок.
Приклад сценарію 1: msiexec.exe /i A910nx86.msi /qn /l*v C:\A910_Install.log ENTERPRISE=YES FAX=NO SCANTOPC=NO REBOOT=ReallySuppress
Вимкнення інтерфейсу користувача та всіх підказок (/qn)
Створіть файл журналу інсталяції за адресою C:\A910_Install.log
Інсталяція мінімального набору програмного забезпечення та драйверів (ENTERPRISE=YES)
Не створює принтери факсів (FAX=NO)
Приховання параметра "Сканувати на ПК"
Придушити всі запити на перезавантаження (REBOOT=ReallySuppress)
Приклад сценарію 2: msiexec.exe /i A910nx86.msi /qn TRANSFORMS=A910nx86_2052.mst ENTERPRISE=YES CONNECT_NEW_PRINTER_SHORTCUT=NO UNINSTALL_SHORTCUT=NO
Вимкнення інтерфейсу користувача та всіх підказок (/qn)
Інсталяція спрощеної китайської версії програмного забезпечення принтера (TRANSFORMS=A910nx86_2052.mst)
Інсталяція мінімального набору програмного забезпечення та драйверів (ENTERPRISE=YES)
Не створює ярлик «Підключити новий принтер» у меню «Пуск»
Не створює ярлик видалення в меню "Пуск"
Придушити всі запити на перезавантаження (REBOOT=ReallySuppress)
Переконайтеся, що для Windows Server 2003 і 2008 увімкнуто наведені нижче параметри.
На Windows Server 2003 служба отримання зображень Windows (WIA) інстальована, але її вимкнуто за замовчуванням. Щоб сканування працювало, увімкніть послугу WIA.
На Windows Server 2003 R2 служба пошуку зображень Windows (WIA) інстальована, але її вимкнуто за замовчуванням. Щоб сканування працювало, увімкніть послугу WIA.
На Windows Server 2008 службу отримання зображень Windows (WIA) за замовчуванням не інстальовано. Щоб сканування працювало, потрібно інсталювати функцію "Досвід роботи з робочим столом". Після цього послуга WIA буде ввімкнена за замовчуванням.
У Windows Server 2008 R2 перед підключенням і відтворенням USB потрібно інсталювати функцію "Досвід роботи з робочим столом".
DeviceSetup.exe це програма, яка налаштовує та зберігає інформацію про встановлені принтери.
DeviceSetup.exe може запускатися з командного рядка або бути написаним за сценарієм.
Кожне виконання DeviceSetup.exe генерує новий файл журналу. Ці журнали стосуються всього, що робить DeviceSetup, тому вони можуть бути корисними для усунення несправностей.
Для Windows Vista та Windows 7 файл журналу знаходиться за адресою:
C:\Users\[NTUserAccount]\AppData\Local\HP\AtInstall\[execution#]\DeviceSetup.logДля Windows XP файл журналу знаходиться за адресою:
C: \Документи та налаштування\[NTUserAccount]\Локальні налаштування\Дані програми\HP\AtInstall\[виконання#]\DeviceSetup.logНастройте USB або мережне підключення до принтера та перегляньте можливі проблеми з інсталяцією мережі.
Підключення USB-принтера відносно просте. Після інсталяції драйвера підключіть принтер до USB-порту, а потім увімкніть принтер, щоб запустити функцію Plug and Play.
Для мережевих підключень виконайте наступні дії.
Переконайтеся, що пакет програмного забезпечення (MSI) інстальовано на клієнтському комп'ютері.
Переконайтеся, що принтер уже підключено до мережі та має припустиму IP-адресу. Для підключення до Мережі Wi-Fi скористайтеся майстром налаштування бездротової мережі на передній панелі. Для проводового підключення до мережі використовуйте вбудований веб-сервер (EWS) з кабелем Ethernet, підключеним до принтера.
Зверніть увагу на IP-адресу або ім'я хоста принтера.
За допомогою облікового запису адміністратора запустіть на цільовому комп'ютері таку команду, щоб почати процес інсталяції:
ПОЧАТИ /ЧЕКАТИ /D―C:\Program Files\HP\[Назва продукту]\Bin‖ DeviceSetup.exe /networkaddress [ip-адреса або ім'я хоста]
На комп'ютерах під керуванням ОС Windows Vista та Windows 7 запустіть цю команду з розширеного процесу, коли ввімкнуто службу UAC.
Процес налаштування починається з використання IP-адреси або імені хоста для пошуку та встановлення принтера. Весь процес виконується безшумно без відображення будь-якого інтерфейсу користувача. Якщо інсталяція пройшла успішно, вона повертає значення 0. В іншому випадку повертається ненульовий код помилки.
Потенційні проблеми під час встановлення мережі
Ім'я хоста може не відповідати дійсній IP-адресі. Якщо для інсталяції використовується ім'я хоста принтера, переконайтеся, що в мережі запущено службу розпізнавання імен (наприклад, DNS, WINS), яка може розпізнати ім'я хоста на припустиму IP-адресу.
Переконайтеся, що IP-адреса або ім'я хоста правильні в командному рядку.
Увімкніть принтер і переконайтеся, що він знаходиться в готовому стані під час інсталяції.
Перевірте підключення до мережі. Якщо принтер підключено за допомогою кабелю Ethernet, перевірте кабель і підключення. Якщо принтер підключено до мережі Wi-Fi, переконайтеся, що принтер усе ще підключено до мережі.
DeviceSetup.exe може вийти з ладу в ОС Windows Vista та Windows 7 через службу UAC. Обов'язково запустіть програму DeviceSetup.exe у підвищеному режимі, коли ввімкнуто службу UAC.
Проблеми та вимоги брандмауера
Брандмауер, встановлений на цільовому комп'ютері, може заблокувати установнику зв'язок з мережевим принтером.
Переконайтеся, що брандмауер дозволяє процесу інсталятора (DeviceSetup.exe) встановити TCP-з'єднання з мережевим принтером.
Якщо брандмауер перешкоджає зв'язку принтера, додайте правила до будь-якого програмного забезпечення брандмауера, щоб дозволити таким програмам обмінюватися даними з принтерами в локальній підмережі:
{Program Files}\HP\{Model Name}\bin\HPNetworkCommunicator.exe
Велика частина передачі даних між комп'ютером і принтером здійснюється через HTTP (зазвичай порт 80 або порт 8080). При друці також використовується TCP-з'єднання на портах 3910 і 9100. У більшості випадків брандмауер дозволяє цей тип трафіку без будь-яких проблем. Якщо програмне забезпечення брандмауера не дозволяє трафік такого типу, створіть правило для програмного забезпечення HP для зв'язку з принтером.
HP використовує Web Services Discovery для пошуку та встановлення зв'язку з принтерами HP. Інші частини рішення HP зв'язуються з принтером через HTTPS (зазвичай порт 443 або 8443). У більшості випадків брандмауери дозволяють такий тип трафіку. Додатки, які не постраждали, якщо цей трафік заблокований:
{Program Files}\HP\{Ім'я моделі}\bin\DigitalFaxWizard.exe (якщо використовується друк для факсу)
{Program Files}\HP\{Model Name}\bin\ScanToFolderWizard.exe
{Program Files}\HP\{Model Name}\bin\ScanToEmailWizard.exe
Багатоадресне відкриття
Нормальна поведінка програмного забезпечення принтера HP полягає в тому, що воно виявляє (і заново відкриває) принтери в мережі за допомогою Web Services Discovery, який відправляє багатоадресні пакети UDP. У корпоративному випуску програмне забезпечення використовує лише одноадресні пакети UDP або TCP, щоб спробувати перемістити принтер після встановлення. Це дозволяє програмному забезпеченню належним чином функціонувати в мережі, де відключена багатоадресна передача. Це також призводить до того, що програмне забезпечення не може знайти та використовувати принтер, якщо IP-адреса змінюється, а ім'я хоста принтера не вирішує IP-адресу. Багатоадресне повторне відкриття можна повторно ввімкнути в програмному забезпеченні, змінивши конфігурацію.ini файл, який встановлюється на C:\Program Files\HP\[Ім'я моделі]\config.ini. Цей файл містить розділ, подібний до наступного:
[Відкриття] Мультикаст=хибність
Зміна значення багатоадресної передачі на "true" дозволяє програмному забезпеченню переміщувати принтер щоразу, коли IP-адреса змінюється за допомогою багатоадресного виявлення. Однак програмне забезпечення більше не функціонує в мережі, коли мультикаст вимкнено або якщо брандмауер блокує вихідні багатоадресні пакети або вхідні відповіді.
При установці це значення можна змінити, встановивши для властивості MULTICAST значення YES (за замовчуванням - НІ).
Принтери поза підмережею
Процес встановлення мережного принтера такий самий для принтера в іншій підмережі, ніж комп'ютер, на якому його інсталюють. Дотримуйтеся цих вказівок, щоб встановити такий принтер. У разі використання іншої підмережі клієнтський комп'ютер не може повторно відкрити принтер, якщо ЗМІНЮЄТЬСЯ IP-адреса або ім'я хоста принтера.
IP-адреса або ім'я хоста мережевого принтера може змінюватися після встановлення принтера на комп'ютері. У випадку принтера поза мережею програмне забезпечення не завжди може виявити нову IP-адресу або ім'я хоста.
Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Усі програми > HP.
Клацніть ім'я принтера HP і виберіть пункт Оновити IP-адресу.
Якщо встановлено кілька екземплярів принтера, клацніть принтер, який потрібно оновити. Відкриється ще одне діалогове вікно.
Введіть IP-адресу в поле, щоб увімкнути кнопку Пошук , а потім натисніть кнопку Пошук, щоб переконатися, що IP-адреса правильна.
Натисніть Зберегти.
Пошук не оновлює IP-адресу. Натисніть Зберегти , щоб оновити IP-адресу.
Замість того, щоб запускати ярлик меню «Пуск» і використовувати інтерфейс користувача для оновлення встановленої IP-адреси принтера, запустіть DeviceSetup.exe з командного рядка або сценарію.
За допомогою облікового запису адміністратора запустіть на цільовому комп'ютері таку команду, щоб змінити IP-адресу мережевого
встановленого принтера: START /WAIT /D C:\Program Files\HP\[Назва продукту]\Bin DeviceSetup.exe /serialnumber [серійний номер принтера] /changeip
[нова ip-адреса]
На комп'ютерах під керуванням ОС Windows Vista та Windows 7 запустіть цю команду з розширеного процесу, коли ввімкнуто службу UAC.
Після цього запускається процес, який використовує вказану IP-адресу або ім'я хоста для пошуку та встановлення мережевого принтера. Процес виконується безшумно без відображення будь-якого інтерфейсу користувача. Якщо інсталяція пройшла успішно, повертається значення 0. В іншому випадку він повертає ненульовий код помилки.
Використовуйте обліковий запис адміністратора, щоб змінити ім'я хоста мережевого принтера.
Запустіть таку команду на цільовому комп'ютері: START /WAIT /D C:\Program Files\HP\[Назва продукту]\Bin DeviceSetup.exe /serialnumber [серійний номер принтера] /changehostname
[нове ім'я хоста]
.
На комп'ютерах під керуванням ОС Windows Vista та Windows 7 запустіть цю команду з розширеного процесу, коли ввімкнуто службу UAC.
Після цього запускається процес, який намагається знайти принтер із заданим серійним номером, а потім змінити його, щоб використовувати нове ім'я хоста. Процес виконується безшумно без відображення будь-якого інтерфейсу користувача. Якщо інсталяція пройшла успішно, повертається значення 0. В іншому випадку він повертає ненульовий код помилки.
DeviceSetup.exe може вийти з ладу у Windows Vista або Windows 7 через UAC. Переконайтеся, що запущено програму DeviceSetup.exe у підвищеному режимі, коли ввімкнуто службу UAC.
Можливо, ви ввели неправильний серійний номер. Обов'язково вкажіть правильний серійний номер для мережевого принтера в командному рядку.
Перегляньте додаткові технічні відомості про настроювання принтера за допомогою сервера Windows Server.
HPNetworkCommunicator.exe використовує Web Services Discovery (WSD) для зв'язку з принтерами HP під час і після встановлення. Під час пошуку принтера HP надсилає або багатоадресні, або одноадресні пакети UDP. Після того, як принтер отримає зонд, він реагує на програмне забезпечення в діапазоні ефемерних портів Microsoft Windows 49152-65535 з відповідною інформацією.
При пошуку списку принтерів WSD ініціює багатоадресний (UDP) зонд до IP 239.255.255.250 в порту 3702. Після встановлення принтера та перед кожною операцією принтера (наприклад, друком, скануванням або факсом) HP перевіряє, чи можна встановити зв'язок. HP називає цю дію «повторним відкриттям» Для виконання повторного відкриття WSD надсилає багатоадресний пакет UDP для вирішення IP-адреси принтера. При пошуку принтера за допомогою IP-адреси WSD створює ТЦП-сокет над портом 80. Зазвичай це робиться при конкретних обставинах.
Windows XP не підтримує стандартний протокол WSD. HP розробила внутрішнє рішення, яке працює практично ідентично тому, як воно реалізовано для Windows Vista і Windows 7. Основна відмінність полягає в тому, що під час пошуку принтера за IP-адресою. Ініційований IP-адресою пошук надсилає односкантні зонди UDP.
Якщо ви встановлюєте програмне забезпечення через командний рядок і надаєте IP-адресу командному рядку, HP використовує IP-адресу, щоб знайти ваш принтер. Однак для цілей повторного відкриття HP намагається одномісний зонд UDP або TCP-з'єднання (до порту 80).
Програмне забезпечення брандмауера може блокувати цей тип діяльності. Якщо так, створіть правило для HPNetworkCommunicator.exe встановити зв'язок. При установці з графічним інтерфейсом користувача і принтер не виявляється за допомогою методу багатоадресного зонда, можна встановити за допомогою IP-адреси принтера. Якщо ви отримаєте опцію IP, або ваш брандмауер блокує трафік, або ваша мережа не підтримує багатоадресність. З точки зору програмного забезпечення, це те ж саме. Якщо це проблема з брандмауером, і принтер знаходиться в тій же підмережі, що і комп'ютер, HP рекомендує створити правила в програмному забезпеченні брандмауера, щоб дозволити багатоадресні зонди від HPNetworkCommunicator.exe.
Програмне рішення для підприємств - це просто конфігурація повного програмного забезпечення, де інсталятор поводиться так, ніби корпоративне програмне забезпечення таке ж, як і звичайне програмне рішення. Якщо будь-яка з версій вже встановлена, програмне забезпечення діє так, ніби воно вже встановлено.
Сценарій |
Вжиті заходи |
Результат |
---|---|---|
Встановлення підприємства в першу чергу |
Інсталяція для підприємств версії 2.0 Запуск компакт-диска з програмним забезпеченням версії v2.0 або новішої версії (v1.0) |
Компакт-диск із програмним забезпеченням повідомляє користувачеві, що програмне забезпечення вже встановлено. Користувачеві пропонуються будь-які інші пакети MSI, які ще не встановлені (Довідка, Програма клієнтського досвіду, Панель інструментів MS). |
Оновлення до повного рішення |
Інсталяція для підприємств версії 2.0 Запуск програмного забезпечення CD v3.0 |
Компакт-диск з програмним забезпеченням дозволяє користувачеві оновити рішення та встановлює повне програмне рішення. |
Спочатку встановіть повне рішення |
Встановіть повне програмне забезпечення з CD v2.0 Запустити корпоративну інсталяцію v2.0 (припустимо, що просто запущено msiexec /i [MSI]) |
Установка Enterprise проходить успішно і не змінює те, що було встановлено (повне рішення залишається встановленим). |
Спроба інсталювати старіший корпоративний випуск |
Встановіть повне програмне забезпечення з CD v2.0 Запустити корпоративну установку v1.0 (припустимо, що просто запущено msiexec /i [MSI]) |
Інсталяція Enterprise не вдається виконати, оскільки вже інстальовано новішу версію. |
Оновлення до корпоративного рішення |
Встановіть повне програмне забезпечення з CD v2.0 Запустити корпоративну інсталяцію v3.0 (припустимо, що просто запущено msiexec /i [MSI]) |
Інсталяція Enterprise успішно оновлює програмне забезпечення, видаляє повне рішення, а потім інсталює лише те, що налаштовано для підприємства. |
Описується, як видалити файли з образу випуску та створити пакетний файл у вашій системі розробки, щоб виконати налаштування.
Найпростіший спосіб - скопіювати скрипт, вставити його в файл, а потім назвати файл кастомним.bat. Відкрийте командний рядок у теці, що містить зображення випуску, а потім запустіть пакетний файл із цього каталогу. Пакетний файл задає кілька питань, а потім видаляє будь-які непотрібні файли.
@echo вимкнено
відлуння Створення корпоративного випуску
Echo Це видалить файли в поточному каталозі для створення випуску.
відлуння Натисніть Ctrl+C зараз, якщо це не те, що ви хочете робити
Пауза
НАБІР /P ФАКС="Включити ФАКС? [Ю| N] "
SET /P PLATFORM="32 біт, 64 біт, або Обидва? [32|64| Обидва] "
SET /P LANGUAGE="Вказати ідентифікатор мови або все? [{LanguageID}| Всі] "
rmdir /Q /S Опціонально
rmdir /Q /S HP
rmdir /Q /S Microsoft
панель інструментів rmdir /Q /S
rmdir /Q /S Обов'язковий
rmdir /Q /S ліцензування
del /F /Q Full_*.cab
del /F Setup.exe
del /F HP-DQEX5.exe
del /F autorun.inf
del /F ReadMe.chm, якщо "%ФАКС%"=="N" (
підштовхнули водіїв
rmdir /Q /S Факс
попд
del /F /Q HP*_fax.inf
del /F /Q HP*_fax*.cat
) ІНАКШЕ (
REM Драйвер Nullfax може бути всередині MSI в K3.5/K4, але ми все одно спробуємо видалити його
del /F /Q HP*_nullfax*.inf
del /F /Q HP*_nullfax*.cat
)
якщо "%PLATFORM%"=="32" (
del /F /Q *x64.msi
del /F /Q *x64.cab
del /F /Q *x64_*.mst
)
якщо "%PLATFORM%"=="64" (
del /F /Q *x86.msi
del /F /Q *x86.cab
del /F /Q *x86_*.mst
)
якщо "%МОВА%"=="Все" ГОТО :SKIP_LANGUAGES
FOR %%F in (*%LANGUAGE%*.mst) DO ren "%%F" "%%~nF._mst"
del /F /Q *.mst
FOR %%F in (*._mst) DO ren "%%F" "%%~nF.mst"
:SKIP_LANGUAGES
відлуння Все готово!